В английском законодательстве транспортная организация общего пользования — это та, которая выполняет перевозки за вознаграждение. Перевозки должны быть регулярными, а не на эпизодической основе. Объем перевозок может быть ограничен как по типу перевозимых грузов, так и по дальности и направлению транспортировки. Если о готовности перевозок предприятием объявлено по системе публичного оповещения, через рекламу в прессе, через канцелярии и т. п., закон рассматривает соответствующее предприятие как транспортную организацию общего пользования с правовой обязанностью выполнять перевозочную работу.

Английский закон очень давно возложил на транспортные предприятия обременительную обязанность отвечать за каждую утрату. Транспортная организация несет тяжелую ответственность возмещения каждого ущерба, понесенного кем бы то ни было, независимо от степени вины транспортного предприятия. Постепенно суды сформировали некоторые «исключения из общих правил», которые освобождают транспортное предприятие от ответственности. Это стихийные бедствия, военные действия, органические пороки, ошибки и нарушения клиентуры (обычно нарушения при упаковке, адресации и т. п.), обман клиентуры.